Volée

Da dove nasce

Mi alleno quasi ogni giorno. Volée nasce da una cosa che mi succedeva tornando a casa: ricordavo metà di una combo e passavo la sera a cercare il video giusto.

Un video salvato che non ritrovi più, uno mandato nel gruppo del corso mesi prima, una figura che sai fare ma di cui non ricordi il nome. I video non mancano: manca un ordine che segua il modo in cui ci si allena, per attrezzo e livello. Un video che non puoi ancora fare non ti serve; uno che potresti fare ma che non trovi è come se non esistesse.

Il problema

Fra luglio e agosto mi sono confrontata in palestra con una decina di persone dei corsi e con un'istruttrice. Erano conversazioni nei momenti fra un giro e l'altro. Ho osservato anche dove finivano i video: social, gruppi chiusi, galleria del telefono. Le piattaforme dei singoli insegnanti offrivano già un ordine per livello, ma dentro il catalogo di una persona sola.

Due frasi, dette a distanza di giorni da due persone diverse, dicono lo stesso problema da due lati.

Chi insegna fatica a leggere i passaggi; chi impara fatica a capire la difficoltà. Sono due problemi che chiedono lo stesso ordine. Il progetto doveva rispondere alla domanda che il feed dei social lascia aperta: «cosa posso fare io, oggi, e come è fatto dentro?».

Da lì escono le tre condizioni che il progetto deve rispettare. Il momento in cui il video serve non è sul divano, è in palestra, sotto l’attrezzo, con la lezione che va avanti. Lì la rete non prende. E nessuno cerca un video: si cerca una figura con un nome, e quel nome cambia da palestra a palestra.

Le cinque decisioni

Le cinque volte in cui il progetto poteva prendere due strade. Per ognuna: la domanda, cosa ho provato, cosa ho scelto, perché.

Un livello per video, o due?

provato«Da L1 a L2», per i video che iniziano facili e finiscono difficili.

sceltoUn livello solo, quello del pezzo più difficile. E il livello è per attrezzo: un L2 al cerchio non è un L2 ai tessuti.

perchéUn video «da L1 a L2» compare in due caselle e non è vero in nessuna delle due. Il livello per attrezzo ha poi una conseguenza che non avevo previsto: se non hai scelto l’attrezzo, filtrare per livello non significa niente. Per questo il livello non sta nel pannello dei filtri, ma compare in una riga rapida solo dopo che l’attrezzo è stato scelto.

Like e commenti: dentro o fuori?

provatoIl pacchetto standard: cuore, commenti, conteggi in vista.

sceltoFuori. Restano i salvataggi, e non si vedono: servono a ordinare il feed, non a fare classifica.

perchéChi carica qui è chi frequenta il corso, col telefono in mano, non un creator. Un conteggio pubblico sotto il video decide chi carica il secondo. Togliendo il numero resta il segnale, cioè che quel video qualcuno lo sta usando, senza il costo di esporsi.

Che si fa con chi filma in orizzontale?

provatoAccettare entrambi i formati, con le bande nere sui video orizzontali.

sceltoSolo verticale, dichiarato prima di scegliere il file, con il taglio a 9:16 nello stesso passo del trim.

perchéCon due formati il feed va a due velocità e le anteprime smettono di essere confrontabili. Ma respingere chi ha già girato è il modo più rapido per non farlo tornare: così il vincolo si dice all’inizio e si risolve subito dopo, nella stessa schermata.

La ricerca è un posto, o è uno stato?

provatoUna schermata di ricerca a sé, coi suoi risultati, staccata dal feed.

sceltoLa ricerca è un filtro sul feed: la parola cercata diventa un chip che si somma ad attrezzo e livello.

perchéNella schermata separata la ricerca perdeva i filtri già attivi, e chi cercava «chiave d’anca» dopo aver scelto Tessuti e livello 2 doveva rifare tutto. Come stato, invece, le due cose si sommano, che era la promessa fatta all’inizio.

Prima · un posto

Dopo · uno stato

Il marchio

Il marchio doveva farsi riconoscere a 34 pixel e raccontare il movimento dei tessuti. Ho esplorato tre strade: figure stilizzate, figure più definite e una posa ricalcata dal vero.

Alla misura dell'app, tutte finivano per leggere «omino», come un cartello stradale. Migliorare la fedeltà della posa non risolveva il problema: doveva cambiare il tipo di segno.

Il pezzo che mancava non era il soggetto, era il tratto. I riferimenti che mi attiravano avevano tutti la stessa qualità: una linea continua a spessore variabile, che si ingrossa dove porta il peso e si assottiglia dove è solo aria. Rifatto così, il segno ha smesso di essere una figura ed è diventato un movimento. Due linee che nascono insieme, si scambiano di posto una volta e scendono: il tessuto attorcigliato, senza il corpo.

L’ingresso

La schermata d’ingresso è una foto con del testo sopra, e il testo deve restare leggibile. La strada breve, cioè scurire la foto o metterci sopra un pannello, l’ho provata e l’ho buttata: cancella l’immagine per cui l’hai messa.

Il problema vero non era il trattamento, era la foto. Ne ho passate in rassegna 91 e non ce n’era una con una zona di riposo nel terzo basso, dove va il testo. Poi ho capito perché, ed è una proprietà dell’attrezzo: il tessuto per gravità arriva sempre a terra, quindi c’è sempre una colonna scura dove serve il vuoto, in qualunque posa e con qualunque ritaglio. Il cerchio invece ha una sola cima sottile che sale, e sotto non scende niente.

Ne ho generate altre 84 e, invece di sceglierle guardandole, ho misurato la fascia bassa di ognuna: luminosità media, deviazione, energia dei bordi dal 58 al 100 per cento dell’altezza. Le migliori otto le ho montate davvero dentro la schermata, poi altre trentaquattro. Ed è lì che è nata la regola del capitolo: si giudica solo montato. Sul foglio a contatto due immagini sembravano perfette, ma montate i capelli cadevano dentro la parola «Volée».

Il sistema

Il colore l’ho scelto in due giri, e mai su un campione astratto: ogni verde montato sullo stesso frammento di interfaccia. Il chartreuse cade troppo vicino al bianco del testo, ed è irreparabile. La menta legge «wellness», non «prodotto». Il verde chiaro sparisce nella barra di navigazione, che è il posto dove deve funzionare per forza. Resta un verde medio, abbastanza freddo da non litigare con gli incarnati nelle anteprime dei video.

Poi una regola sola, che tiene insieme tutto il resto: l’accento marca solo stato o azione, cioè attivo, livello, azione primaria. Mai decorazione. Da lì discende anche il rosso, un rosso desaturato caldo che resta nella stessa famiglia e si usa soltanto per le azioni che distruggono.

La stessa regola ha deciso il segno della verificata. Il verde pieno vuol dire «questo si tocca», ma una verificata non è un’azione, è una fiducia che c’è già. Su cinque involucri confrontati alla misura vera, 15 pixel accanto al nome, il disco pieno competeva con i pulsanti, il contorno spariva, la spunta nuda non si leggeva. Ha vinto il disco smorzato: si distingue dalle azioni proprio perché è più quieto.

La verifica misurata

Alla fine ho controllato tutte e trenta le schermate in automatico invece che a occhio: contrasto di ogni testo calcolato ricostruendo cosa ha dietro, area di tocco di ogni elemento premibile, immagini rotte, destinazioni morte.

Il controllo ha trovato quattro problemi: due voci delle Impostazioni scambiate, chip larghi 36 pixel rispetto alla soglia di 44 × 44 che avevo scelto, una maniglia alta quattro pixel e cinque schede che usavano la stessa foto per video diversi. Ho corretto bersagli e collegamenti e reso coerente il catalogo.

Da lì è uscita la regola che mi porto dietro: in un prototipo il catalogo è un dato, e va verificato come tale. Una foto, un video, ovunque compaia.

Cosa ho tagliato

La striscia «In evidenza». Era la mia curatela a mano, e mi piaceva. L’ho tolta perché era arbitraria: scegliere io i video buoni non è una struttura, è un gusto, e la struttura c’era già.

Il suggerimento automatico del livello. Nel flusso di caricamento c’era un chip che diceva «sembra L2». Nel pilota quel modello non esiste, e mostrarlo attivo sarebbe stato raccontare una funzione che non c’è. È rimasto nel case study come funzione da costruire, non nell’app.

I marcatori obbligatori. Segnare i pezzi della combo è la cosa più utile dell’app, ed è la risposta diretta alla prima delle due frasi qui sopra: se chi insegna non capisce un passaggio, il passaggio va segnato. Proprio per questo li avevo messi obbligatori. Ma la barriera d’ingresso era già di quattro campi, quindi sono diventati facoltativi, con uno schermo dedicato che si può saltare.

Dove sono ora

Trenta schermate collegate, quattro flussi navigabili, un prototipo che si tocca da qualunque telefono. Il passo dopo è una palestra pilota: le persone con cui mi alleno caricano i video veri, e si vede se il livello dichiarato tiene quando a dichiararlo non sono io.

Il rischio numero uno resta la densità. Due attrezzi per quattro livelli fanno otto caselle, e con una palestra sola alcune resteranno semi vuote per mesi. Per questo la schermata vuota dice la verità invece di nasconderla.