Biscò
“Crea il tuo biscotto, condividi il piacere.”
Biscò è un progetto di UX/UI design e branding sviluppato come concept di e-commerce dedicato ai biscotti personalizzati. L’idea nasce dall’obiettivo di trasformare un prodotto semplice in un mezzo di espressione personale, attraverso scelte di colori, forme e messaggi segreti.
Il progetto è stato pensato per la Gen Z, con un’esperienza digitale giocosa e interattiva che unisce identità visiva modulare, palette cromatiche vivaci e interfacce intuitive. Più che un dolce da gustare, Biscò diventa un nuovo linguaggio per condividere emozioni, rafforzare relazioni e celebrare momenti speciali.
Case Study:
Progetto personale sviluppato durante il corso di specializzazione in UX/UI design.
Biscò è un concept di e-commerce per biscotti artigianali completamente personalizzabili, pensato per la Gen Z. L'idea nasce dall'osservazione che il mercato dolciario online è saturo di brand standardizzati: manca un'esperienza davvero interattiva, in cui il prodotto diventa mezzo di espressione personale. Il mio ruolo ha coperto l'intero processo: ricerca, definizione del concept, branding, wireframe, esplorazione visiva e prototipazione ad alta fedeltà.
Il punto di partenza è stato definire il prodotto nel dettaglio: biscotti artigianali personalizzabili per forma, glassa, decorazione e messaggio segreto, con bevande abbinate e packaging sostenibile. Il target principale è la Gen Z, prevalentemente femminile, 16-30 anni, mobile-first, con forte propensione all'acquisto estetico e alla condivisione social.
Il mercato dolciario online manca di esperienze davvero interattive. Biscò nasce per colmare questo gap: non solo vendere biscotti, ma offrire personalizzazione, condivisione e identità visiva forte. Le tre personas, Giulia (studentessa), Luca (graphic designer gifter), Sara (influencer Gen Z), hanno guidato la definizione dei bisogni utente: prodotti originali, fotogenici, social-friendly, con checkout rapido da mobile.
La sitemap posiziona la personalizzazione al centro del flusso, con accesso diretto al configuratore dalla home. Le funzionalità principali includono: configuratore con anteprima visiva, cart con pagamenti online sicuri, sistema di recensioni e newsletter. Il processo ha seguito le fasi del design thinking: empathize, define, ideate, prototype e test, con particolare attenzione all'usabilità del configuratore e all'ottimizzazione delle CTA.
Ho iniziato da schizzi su carta per esplorare rapidamente flussi e layout prima di passare a Figma. Questa fase ha permesso di anticipare le prime decisioni strutturali, dove posizionare il configuratore, come gestire la navigazione, come rendere il checkout immediato, senza vincoli visivi che rallentassero l'ideazione.
I wireframe mobile sono stati sviluppati in Figma per definire gerarchia informativa, flussi di navigazione e struttura delle CTA. Questa fase ha permesso di validare la user journey completa, dalla home alla conferma d'ordine, prima di investire nel design ad alta fedeltà. Sono state testate più varianti di layout per trovare la soluzione più chiara e fluida per un utente mobile-first.
Il moodboard ha definito l'atmosfera del brand: colori vivaci, estetica contemporanea, riferimenti visivi instagrammabili. Le esplorazioni del logo hanno testato diverse direzioni tipografiche e cromatiche, fino a identificare quella che trasmettesse al meglio i valori del progetto: fresco, giocoso, riconoscibile. Questa fase ha permesso di tradurre il concept in una direzione grafica coerente prima di passare ai mockup.
L'esplorazione visiva ha confrontato più varianti di logo, font, palette e layout sia in versione desktop che mobile. L'obiettivo era testare coerenza, leggibilità e appeal sul target Gen Z, per arrivare alla soluzione definitiva più adatta al pubblico di riferimento. Questa fase ha richiesto iterazioni continue, valutando ogni variante rispetto ai criteri di instagrammabilità, chiarezza e conversione.
I mockup finali integrano i feedback raccolti durante i test sulle versioni precedenti: navigazione semplificata, CTA ben visibili, immagini prodotto protagoniste. L'e-commerce è progettato come esperienza fotogenica e condivisibile: hero section evocativa, configuratore con anteprima visiva, product card con sfondo realistico. Tone of voice: fresco, inclusivo, ironico. Il prototipo cliccabile permette di percorrere l'intero flusso utente: dalla home alla selezione, fino al checkout e alle limited edition.
I mockup mobile completano l'esperienza su schermo piccolo, con attenzione particolare alla leggibilità e alla fluidità del flusso d'acquisto. L'accessibilità è stata integrata come requisito: contrasto cromatico elevato, alternative testuali per le immagini chiave, navigazione chiara e sequenziale adatta anche a utenti con minore familiarità digitale. Il progetto dimostra come un e-commerce possa essere percepito non solo come sito di acquisto, ma come esperienza da condividere, con un potenziale di viralità intrinseco nel prodotto stesso.
